16學時

二、課程對象

所有企業高層領導、企業部門經理、項目負責人及政府、公共管理部門負責人

三、課程目標（學員獲益）

標桿管理是一種管理哲學的方法論，企業如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創新，還可以使戰略有效落地。學習標桿管理法，企業將重新思考和改進經營實踐，創造自己的最佳實戰方法，促進核心競爭力形成，使某一模塊迅速成為行業第一，從而奔向卓越。

四、課程內容要點

1、標桿管理概述

——標桿管理法簡介

——標桿管理與企業戰略的關系

——標桿管理的類型

——標桿管理的作用

2、標桿管理實施

——標桿管理的方法與步驟

第一步：選擇主題

第二步：調查公司內部工作流程

第三步：選擇要學習的目標企業和部門

第四步：分析目標對象的具體做法

第五步：差距分析，提出建議

3、標桿管理與企業創新

4、企業標桿選擇與對標要點

5、標桿思維與企業問題管理

6、標桿管理實施中應注意的問題