據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》，12月9日晚22點(diǎn)，京東創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東在公司內(nèi)網(wǎng)回復(fù)員工評(píng)論稱(chēng)，“無(wú)論如何，我都不會(huì)躺平，也希望兄弟們絕不躺平……京東基礎(chǔ)依然在，相信我們一定會(huì)走出低谷。任何一個(gè)人任何一家公司都會(huì)經(jīng)歷若干個(gè)頂峰和低谷才能成就偉大。”

而在不久前11月底，馬云在內(nèi)網(wǎng)回復(fù)員工關(guān)于“拼多多市值趕上阿里”的帖子稱(chēng)，我堅(jiān)信阿里會(huì)變，阿里會(huì)改。

以阿里、京東為代表的“前電商時(shí)代”巨頭已經(jīng)意識(shí)到，從消費(fèi)者口袋里掙每一分錢(qián)都變得越來(lái)越難，馬云、劉強(qiáng)東都嗅到了危險(xiǎn)信號(hào)。

京東：不會(huì)躺平，相信會(huì)走出谷底

《晚點(diǎn) LatePost》稱(chēng)：劉強(qiáng)東發(fā)聲的背景，起因是一位京東運(yùn)營(yíng)人員近日在內(nèi)網(wǎng)發(fā)表了一篇長(zhǎng)文，歷數(shù)了在他看來(lái)京東目前存在的一些問(wèn)題，主要包括：1、促銷(xiāo)機(jī)制復(fù)雜；2、平臺(tái)大促需要提前規(guī)劃好節(jié)奏和力度；3、平臺(tái)生態(tài)需要給到 pop 商家更多支持；4、低價(jià)心智，需要人人執(zhí)行到位，貫徹到底。

劉強(qiáng)東在面對(duì)上述京東運(yùn)營(yíng)人員發(fā)聲回復(fù)，也更多是在鼓舞員工、穩(wěn)定軍心。他說(shuō)，

組織龐大臃腫低效，改變起來(lái)確實(shí)需要時(shí)間。

我都不會(huì)躺平，也希望兄弟們絕不躺平……京東基礎(chǔ)依然在，相信我們一定會(huì)走出低谷。任何一個(gè)人任何一家公司都會(huì)經(jīng)歷若干個(gè)頂峰和低谷才能成就偉大。

阿里：堅(jiān)信會(huì)變會(huì)改

無(wú)獨(dú)有偶，11月阿里和拼多多的市值比拼也在阿里內(nèi)部引發(fā)了大討論。久未在阿里內(nèi)網(wǎng)露面的馬云在大家討論的帖子里發(fā)文：

特別好。請(qǐng)大家多提建設(shè)性意見(jiàn)和建議。特別是創(chuàng)新想法。我相信今天的阿里人大家都在看都在聽(tīng)。我更堅(jiān)信阿里會(huì)變，阿里會(huì)改。所有偉大的公司都誕生在冬天里。AI電商時(shí)代剛剛開(kāi)始，對(duì)誰(shuí)都是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。要祝賀pdd過(guò)去幾年的決策，執(zhí)行和努力。誰(shuí)都牛x過(guò)，但能為了明天后天牛而改革的人，并且愿意付出任何代價(jià)和犧牲的組織才令人尊重。回到我們的使命和愿景，阿里人，加油！

從馬云的“回歸淘寶”到劉強(qiáng)東的“低價(jià)才是大殺器”

5月下旬，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云召集淘天集團(tuán)各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，開(kāi)了一場(chǎng)小范圍內(nèi)的溝通會(huì)，在馬云看來(lái)，接下來(lái)是淘寶而不是天貓的機(jī)會(huì)，阿里電商應(yīng)該 “回歸淘寶”。

對(duì)淘天集團(tuán)而言，“回歸淘寶” 意味著，淘天集團(tuán)未來(lái)會(huì)用更大的力度扶持中小商家。淘寶的流量機(jī)制也可能發(fā)生變化，從原本向天貓傾斜轉(zhuǎn)回至向淘寶傾斜。

淘寶在今年618期間首次推出了面向中小商家的專(zhuān)屬會(huì)場(chǎng)——淘寶好價(jià)節(jié)，將重點(diǎn)從花式營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)移到了低價(jià)。淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)總裁戴珊表示：“淘寶將以歷史級(jí)的巨大投入，為商家做大用戶(hù)規(guī)模”。

相較于 GMV 增長(zhǎng)，阿里開(kāi)始強(qiáng)調(diào)存量的挖掘。“當(dāng) GMV 漲不起來(lái)了，我們就開(kāi)始強(qiáng)調(diào)私域運(yùn)營(yíng)，也就是讓商家做好留存和復(fù)購(gòu)，把單用戶(hù)價(jià)值做起來(lái)。”

劉強(qiáng)東也直言，低價(jià)才是京東的“大殺器”，要求千方百計(jì)地通過(guò)供應(yīng)鏈的效率提升去把價(jià)格降下來(lái)，把服務(wù)提上去。

盡管三季度京東還是給出了一份超預(yù)期的財(cái)報(bào)，京東集團(tuán)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為93億元，相較去年同期87億元增長(zhǎng)6.9%。凈利潤(rùn)為79.36億元，同比增長(zhǎng)33.09%，非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下凈利潤(rùn)為106億元人民幣，同比增長(zhǎng)6%。

但相較三年前與拼多多并肩，如今京東還不到拼多多1/4市值。面對(duì)砍向全球的迅猛增長(zhǎng)勢(shì)頭，“前電商時(shí)代”巨頭們都嗅到了危險(xiǎn)信號(hào)。