要通過培訓把他們變成最好的人，最好的人都在你的公司里。


“我不希望我請來的人問我，‘你希望我做些什么’，我不想讓你做任何事，你能為我們做些什么，你能為自己做些什么，這是更重要的。
 
我喜歡這樣的人：善于學習，對未來無所畏懼，相信未來，能夠進行團隊合作，足夠聰明。給他們足夠的時間，我們會對他們培訓，也允許他們犯錯。”
10月12日，2018年IMF（國際貨幣基金組織）與世界銀行秋季年會在巴厘島舉行，阿里巴巴董事局主席馬云出席會議。
 
在世界銀行行長金墉對話馬云環(huán)節(jié)，金墉提了這么幾個問題：
 
你總說選對人是最重要的事，你是怎么選將的？你怎么判斷誰是對的人？
 
馬云稱根本沒有“最好的人”這么一說，你沒法找到最好的人，
要通過培訓把他們變成最好的人，最好的人都在你的公司里。
 

“我不希望我請來的人問我，‘你希望我做些什么’，我不想讓你做任何事，你能為我們做些什么，你能為自己做些什么，這是更重要的。
 
我喜歡這樣的人：善于學習，對未來無所畏懼，相信未來，能夠進行團隊合作，足夠聰明。給他們足夠的時間，我們會對他們培訓，也允許他們犯錯。”

阿里巴巴諸多高管，彭蕾、戴珊、蔣芳、孫彤宇、蔡崇信等都出自這支鐵軍。
國內(nèi)O2O戰(zhàn)場中的眾多顯赫人物，也從這支隊伍里走出，


今天和你分享管理者最喜歡的員工，應(yīng)該做哪些事，都有哪些特質(zhì)。
在阿里內(nèi)部 阿里巴巴諸多高管，彭蕾、戴珊、蔣芳、孫彤宇、蔡崇信等都出自這支鐵軍。國內(nèi)O2O戰(zhàn)場中的眾多顯赫人物，也從這支隊伍里走出，
 
今天和你分享管理者最喜歡的員工，應(yīng)該做哪些事，都有哪些特質(zhì)。
要發(fā)自內(nèi)心地認同公司價值觀
一個公司所有的策略、戰(zhàn)略都基于它的價值觀。
 
最初用來培訓中國供應(yīng)商項目的銷售人員。
為了讓所有參加培訓的員工意識到價值觀的重要性，
 
身為十八羅漢之一的彭蕾曾說：
 
而且在考核中，價值觀與業(yè)績的比重各占50%。
 
2002年加入中供的他第二年就做到了全國第六、新人第一。
認為大圣引導外貿(mào)經(jīng)理說假話而獲得訂單的行為，事實上已經(jīng)欺騙了客戶。
而且立即停止分享立刻下臺，記過處分。
 
哪些是必須堅持的，哪些是堅決不碰的。
作為一名員工，如果你不能很好地認同公司的價值觀，就不能發(fā)自內(nèi)心地熱愛你的工作。
 
越是困難的事情
 
超強執(zhí)行力的一個體現(xiàn)便是“指哪兒打哪兒”。
自鐵軍成立之日起，區(qū)域經(jīng)理以上層級的管理人員需要接受全國范圍內(nèi)調(diào)動。
現(xiàn)任中供華南大區(qū)“副省長”謝德忠，從2007年4月1日至今，
每次調(diào)動都是舉家遷移，一輛車裝上所有家當。
在江西讀了小班，廣西讀了中班，湖北讀了大班。
阿里合伙人戴珊在阿里創(chuàng)業(yè)紀錄片《Dream Maker》中說：
我們會討論，實現(xiàn)方向的路徑該怎么選擇。
 
當時中供鐵軍內(nèi)部有一個PK文化。
當時寧波區(qū)域最好的成績都沒有突破2000萬元，
3000萬元幾乎是不可能完成的任務(wù)。
“老劉，你不能瘋了，做不到會傷士氣的。”
但劉自成對團隊很有信心，他做了充分的準備：
第二，每個人都拿到了兩份三折小卡片，每個軍團工作的細節(jié)、方案，都列得一清二楚。
第二折是當月目標和當周目標。
一份放在銷售自己的錢包里，一份存檔。
開完大周會，每個軍團單獨開會，所有的業(yè)績指標全部細化到個人，每個人都要嚴格按照要求去執(zhí)行。
“‘天知道’的業(yè)績，每個人超越極限，爆發(fā)潛力，就沒有什么做不到的事情。”
職場中，我們難免會對上級安排的困難任務(wù)有疑義。
你的上級做出某個決定一定有他的考慮。
而你要做的，就是想辦法執(zhí)行到位。
 

3

 

態(tài)度比能力重要

 
態(tài)度比能力重要。
你現(xiàn)在的態(tài)度，決定了你未來的能力。
在阿里鐵軍內(nèi)部，這種很重要的態(tài)度就是樂觀。
面對強勁的對手，阿里巴巴成立了中供直銷團隊，提出了“陌生拜訪”的策略。
當時，中國大部分中小型企業(yè)分散在城郊的產(chǎn)業(yè)帶里，許多人其實愿意付費來獲取真正有價值的貿(mào)易信息。
深夜回到出租屋，兩毛錢打一壺熱水，一半泡腳，一半泡面，這是當年許多銷售員的生活常態(tài)。
這已經(jīng)是何桂蓉第二次被劫匪搶劫了，當時的她大腦一片空白，盯著劫匪，只說了一句話：
劫匪看了她一會，覺得匪夷所思揚長而去。
 
 
阿里巴巴資深副總裁彭蕾也說：
直到有一天，馬云回來說自己已經(jīng)拒絕了37家VC。
 
有什么解決方案？
可以尋求什么幫助？
 
仍然充滿好奇心和樂觀向上的精神，會讓你走得更遠。
 

4

 

深耕行業(yè)

 
腳踏實地，仰望星空，深耕行業(yè)。
善于學習，也被視作阿里人非常重要的品質(zhì)之一。
所有人都需要“在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”。

 
這個體系對鐵軍的影響，比大部分阿里人所見的更深。
一位阿里銷售回憶：
然而并不是……這些只是開了個頭。
阿里還要問你對價值觀的理解：你做了什么事能體現(xiàn)價值觀？
你和團隊相處得怎么樣？
你幫別人做過什么……
這是我第一次知道Review，也是我自認為阿里生涯真正開始的第一天。
人的成長有三種途徑:
一種是向身邊的人學習;
 
工作的本質(zhì)，就是發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題。
 
所以，在遇到問題時，請停止一切抱怨，集中所有精力去學習如何更好地解決問題。
 
是團隊中成長最好的方式
阿里更加依靠團隊和組織的力量。
主管幫員工、上級幫下級，經(jīng)驗、資源和信息能做到無償共享。
阿里前COO李旭輝在阿里的“遵義會議”上提出，團隊要快速復制，就要建立分享機制。
阿里的價值觀就是：
分享之后，每天會有總結(jié)。
在這個過程中，讓他們有總結(jié)，有收獲。
作為管理者，你尤其要有團隊精神并以身作則。
盡可能做到“人盡其才、物盡其用”。
作為員工，既要為自己爭取更多站上舞臺分享的機會，也要在別人分享時努力吸收，虛心學習。
正如彭蕾所說：
 
看完這篇文章，都應(yīng)該多想一想：
如何成為公司里不可替代的人？
無論遇到什么困難，千萬不要放棄。
要發(fā)自內(nèi)心地認同公司價值觀
一個公司所有的策略、戰(zhàn)略都基于它的價值觀。
 
最初用來培訓中國供應(yīng)商項目的銷售人員。
為了讓所有參加培訓的員工意識到價值觀的重要性，
 
身為十八羅漢之一的彭蕾曾說：
 
而且在考核中，價值觀與業(yè)績的比重各占50%。
 
2002年加入中供的他第二年就做到了全國第六、新人第一。
認為大圣引導外貿(mào)經(jīng)理說假話而獲得訂單的行為，事實上已經(jīng)欺騙了客戶。
而且立即停止分享立刻下臺，記過處分。
 
哪些是必須堅持的，哪些是堅決不碰的。
作為一名員工，如果你不能很好地認同公司的價值觀，就不能發(fā)自內(nèi)心地熱愛你的工作。
 
越是困難的事情
 
超強執(zhí)行力的一個體現(xiàn)便是“指哪兒打哪兒”。
自鐵軍成立之日起，區(qū)域經(jīng)理以上層級的管理人員需要接受全國范圍內(nèi)調(diào)動。
現(xiàn)任中供華南大區(qū)“副省長”謝德忠，從2007年4月1日至今，
每次調(diào)動都是舉家遷移，一輛車裝上所有家當。
在江西讀了小班，廣西讀了中班，湖北讀了大班。
阿里合伙人戴珊在阿里創(chuàng)業(yè)紀錄片《Dream Maker》中說：
我們會討論，實現(xiàn)方向的路徑該怎么選擇。
 
當時中供鐵軍內(nèi)部有一個PK文化。
當時寧波區(qū)域最好的成績都沒有突破2000萬元，
3000萬元幾乎是不可能完成的任務(wù)。
“老劉，你不能瘋了，做不到會傷士氣的。”
但劉自成對團隊很有信心，他做了充分的準備：
第二，每個人都拿到了兩份三折小卡片，每個軍團工作的細節(jié)、方案，都列得一清二楚。
第二折是當月目標和當周目標。
一份放在銷售自己的錢包里，一份存檔。
開完大周會，每個軍團單獨開會，所有的業(yè)績指標全部細化到個人，每個人都要嚴格按照要求去執(zhí)行。
“‘天知道’的業(yè)績，每個人超越極限，爆發(fā)潛力，就沒有什么做不到的事情。”
職場中，我們難免會對上級安排的困難任務(wù)有疑義。
你的上級做出某個決定一定有他的考慮。
而你要做的，就是想辦法執(zhí)行到位。
 

3

 

態(tài)度比能力重要

 
態(tài)度比能力重要。
你現(xiàn)在的態(tài)度，決定了你未來的能力。
在阿里鐵軍內(nèi)部，這種很重要的態(tài)度就是樂觀。
面對強勁的對手，阿里巴巴成立了中供直銷團隊，提出了“陌生拜訪”的策略。
當時，中國大部分中小型企業(yè)分散在城郊的產(chǎn)業(yè)帶里，許多人其實愿意付費來獲取真正有價值的貿(mào)易信息。
深夜回到出租屋，兩毛錢打一壺熱水，一半泡腳，一半泡面，這是當年許多銷售員的生活常態(tài)。
這已經(jīng)是何桂蓉第二次被劫匪搶劫了，當時的她大腦一片空白，盯著劫匪，只說了一句話：
劫匪看了她一會，覺得匪夷所思揚長而去。
 
 
阿里巴巴資深副總裁彭蕾也說：
直到有一天，馬云回來說自己已經(jīng)拒絕了37家VC。
 
有什么解決方案？
可以尋求什么幫助？
 
仍然充滿好奇心和樂觀向上的精神，會讓你走得更遠。
 

4

 

深耕行業(yè)

 
腳踏實地，仰望星空，深耕行業(yè)。
善于學習，也被視作阿里人非常重要的品質(zhì)之一。
所有人都需要“在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭”。

 
這個體系對鐵軍的影響，比大部分阿里人所見的更深。
一位阿里銷售回憶：
然而并不是……這些只是開了個頭。
阿里還要問你對價值觀的理解：你做了什么事能體現(xiàn)價值觀？
你和團隊相處得怎么樣？
你幫別人做過什么……
這是我第一次知道Review，也是我自認為阿里生涯真正開始的第一天。
人的成長有三種途徑:
一種是向身邊的人學習;
 
工作的本質(zhì)，就是發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題。
 
所以，在遇到問題時，請停止一切抱怨，集中所有精力去學習如何更好地解決問題。
 
是團隊中成長最好的方式
阿里更加依靠團隊和組織的力量。
主管幫員工、上級幫下級，經(jīng)驗、資源和信息能做到無償共享。
阿里前COO李旭輝在阿里的“遵義會議”上提出，團隊要快速復制，就要建立分享機制。
阿里的價值觀就是：
分享之后，每天會有總結(jié)。
在這個過程中，讓他們有總結(jié)，有收獲。
作為管理者，你尤其要有團隊精神并以身作則。
盡可能做到“人盡其才、物盡其用”。
作為員工，既要為自己爭取更多站上舞臺分享的機會，也要在別人分享時努力吸收，虛心學習。
正如彭蕾所說：
 
看完這篇文章，都應(yīng)該多想一想：
如何成為公司里不可替代的人？
無論遇到什么困難，千萬不要放棄。你的夢想是這個世界上最偉大的事情。