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離開阿里的張勇,留下這100條思考


2023-09-13 11:26:04   來源:田姍姍    點擊:
雖然離開了阿里,但張勇加入阿里巴巴15年以來的這100條商業(yè)思考,值得我們回味。
9 月 10 日晚,蔡崇信發(fā)布全員信,宣布其已在當日按計劃完成集團管理職務(wù)交接,由他接任接任張勇,出任阿里巴巴集團董事會主席的職務(wù),吳泳銘出任集團 CEO。
但出乎人意料的是,公告還指出,阿里巴巴董事會接受了張勇卸任阿里云董事長與CEO職務(wù)的請求,阿里云董事長與CEO即日起將由集團CEO吳泳銘兼任。
張勇卸任阿里云董事長與 CEO 帶來的震驚,不遜于張勇之前卸任阿里巴巴集團董事長與 CEO 時的程度。因為此時卸任阿里云董事長與CEO職務(wù),不僅意味著張勇帶領(lǐng)阿里云沖擊上市的計劃有變,也意味著張勇從此開始淡出阿里巴巴集團的核心業(yè)務(wù)。
在上述變動背后到底隱藏著什么樣的故事,我們無從得知。但不可否認的是,張勇依然是中國現(xiàn)代商業(yè)上史最成功的職業(yè)經(jīng)理人之一。目前尚未有第二位職業(yè)經(jīng)理人像他一樣,能夠以非創(chuàng)始人的身份坐上與阿里巴巴集團規(guī)模相當企業(yè)的 1 號位。
馬云曾在2019年宣布退休時盛贊張勇,“在擔任CEO的3年多中,張勇以卓越的商業(yè)才華、堅定沉著的領(lǐng)導力、超級計算機一般的邏輯和思考能力,帶領(lǐng)阿里取得了長遠發(fā)展,連續(xù)13個季度實現(xiàn)阿里巴巴業(yè)績健康持續(xù)增長,已經(jīng)證明自己是中國最出色的CEO。交由張勇接棒管理阿里,是我現(xiàn)在最應該做的最正確的決定”。但4 年之后,這個馬云認為最正確的決定被更改。
雖然從阿里巴巴集團淡出,但張勇在加入阿里巴巴15年以來的時間里還是留下了很多真知灼見值得我們回味。隨著時間的流逝,張勇有可能在未來越來越少被人們提及,因此我們借機系統(tǒng)梳理了他在阿里巴巴期間的100條商業(yè)思考,以幫讀者全面客觀的了解一個真實的張勇。
尤其張勇在2017年作為阿里巴巴集團CEO接受采訪,談及如何領(lǐng)導比自己資歷更資深的“阿里十八羅漢”時談到,我在阿里11年,一直的信念就是“做自己”,該說的話就要說,該堅持的觀點就堅持,有些事情不要想太多,該怎樣就怎樣。如果你覺得和這個企業(yè)能夠一起走很久,在這一點上是不需要去討論的,這是共識和默契。如果你最后發(fā)覺這個企業(yè)那么難,說明要么就是它不合適你,要么就是你不合適它。那就“揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”。
沒想到是,6 年之后,張勇果真選擇了“做自己”,“揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”,就此從阿里巴巴集團開始淡出。不過,張勇此次阿里淡出是對是錯,還需要時間驗證與后人評說。也許有一天,人們會意識到張勇在掌舵阿里巴巴集團期間的成績被大大低估,而失誤被嚴重放大了,并重新開始懷念這位前“1 號位”的。

關(guān)于領(lǐng)導者與企業(yè)家
15.我在阿里學習這么久,深深體會到:做一個領(lǐng)導者,就是要做別人不能做的、不敢做的決定,承擔別人不能承擔的責任。在內(nèi)部我還有一句大白話,做領(lǐng)導者就要搞定團隊搞定不了的資源。
16.我們不希望管公司的是個manager,這很重要。我不斷跟團隊強調(diào)的就是這一點。改天你去采訪馬老師(馬云),可以問問他張勇是不是一個經(jīng)理人?如果我是一個經(jīng)理人,他肯定不會把阿里交給我的。(2017年,張勇作為CEO接受媒體采訪。)
17.我把管理者分為manager和leader。一個manager可能就是manage business,管理業(yè)務(wù),拿到預期結(jié)果——這就是KPI。但一個leader的使命是帶領(lǐng)這個團隊,不僅要拿到結(jié)果,同時還要創(chuàng)造未來。我們要的是leader。
這也是為什么在中國,外國企業(yè)在很多領(lǐng)域干不過中國本土企業(yè)的原因。外企(管理者)是一群manager,我們這邊是一群leader。(2017年,張勇作為CEO接受媒體采訪。)
18.到底招什么樣的人?兩種人:體制內(nèi)的不安分者,跨國公司的叛逆者。第一種是國營企業(yè)或者說體制內(nèi)不安分的人,在這里日子過得很好,但老想干點啥,那到我們這兒來。第二種是跨國公司的叛逆者。有些人可能有很漂亮的履歷,我最關(guān)心的是這個人置于這個體系中,是他創(chuàng)造了這個體系,還是這個體系成就了他。(2017年,張勇在湖畔大學的分享。)
19.企業(yè)家精神是自我激發(fā)的。因為最終還是要自己對自己有要求,最高的要求不是來自于別人,不是來自于KPI,不是來自于什么考核,在一個大組織里邊很容易被這些東西陷進去。最重要的是每個人回到本我。他要做的這件事,自己從心里覺得滿意不滿意?好不好?做成了是不是有點小得意?這才是內(nèi)驅(qū)力。
20.有時候,作為leader真的是要all in的,就像打德州撲克一樣,不會all in,是打不好牌的。你必須要在關(guān)鍵時刻all in,但是all in一定有不確定性,要么輸?shù)脙A家蕩產(chǎn),那么就能夠贏得很大。
21.要跳出自己對事情既有的認知。一個成功過的人,會對某些習慣的東西產(chǎn)生迷信。必須要經(jīng)常自醒,要能放得下,這是最難的。
22.我不相信有常勝將軍,但是我很相信有常敗將軍。以前曾國藩不就是這樣,屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn),道理是相通的,你要容忍大家犯錯誤。我一直說,到哪天我從這個位置退下來,我做了10個大的決策,6個是對的,4個是錯的,我已經(jīng)很高興了。(2017年,張勇作為CEO接受媒體采訪。)
關(guān)于競合關(guān)系
36.商業(yè)的發(fā)展,某種程度上,競爭是手段,你的目的是創(chuàng)造價值,讓商業(yè)進步,對用戶買單。企業(yè)活著不是為了競爭,企業(yè)活著是為了發(fā)展、為了創(chuàng)造。
37.商業(yè)的本質(zhì)是一個為用戶創(chuàng)造價值的高級游戲,你的心態(tài)要輕松,要做創(chuàng)造者,通過創(chuàng)造性的方法贏得競爭,而不是用大家玩命的方式。(2017年,擔任阿里集團CEO的張勇接受媒體采訪。)
38.要向競爭對手學習,你可以心態(tài)很自信、自負,但是必須要向?qū)κ謱W習。第二,還是要創(chuàng)造性的工作。靠扼殺是殺死不了創(chuàng)新的,畢竟這個世界不是“普天之下莫非王土”,世界還是多元化的。我覺得這個同樣對阿里適用。
39.我從來不把別人看成敵人。所謂敵人是不共戴天,以命相搏,你死我活的。今天我們的工作和使命是創(chuàng)造,而不是去毀滅,這才是我們做事的真正意義,只有這樣才會有樂趣,我不覺得毀滅別人會有樂趣,這是我的觀點。一定是去創(chuàng)造,你才會有樂趣,正因為有樂趣,你才會有創(chuàng)造的可能性。(2017年,張勇作為CEO接受媒體采訪。)
40.因為兩個公司(順豐和菜鳥)在行業(yè)、社會有廣泛影響力,同時也因為兩個公司的爭執(zhí)影響到了成規(guī)模的用戶,所以看上去嚴重。但是,從我的視角來講,這更像一個大的作戰(zhàn)體系里面,有一支方面軍的一個前線部隊先頭團,沒有搞清楚情況,跟當?shù)赜衍姲l(fā)生了摩擦。這時候很重要的是,作為整個阿里經(jīng)濟體的管理者,你必須保持高度的冷靜,你不能被情緒所左右,更不能被輿論所左右。
后面阿里、順豐,以及郵政總局,大家處理得都很好。其實,在很多領(lǐng)域,大家是競合關(guān)系。你在這個領(lǐng)域可能跟他會有一些競爭——商業(yè)一定會有競爭——但在其他的領(lǐng)域也許在合作,這是必然的。不存在非黑即白。(2017年,張勇作為CEO接受媒體采訪,談及2017年順豐與菜鳥的爭執(zhí)事件。)
41.下面小孩子打架,大人不能跟著起哄,你必須要搞清楚到底是怎么回事。出了事,第一,自己家里家教要嚴,先回家看自己的問題,不能小孩子在外面打架,家長一看外面已經(jīng)有很多起哄的了,腦子一熱,跑出來也跟著吵。只要大家奔著往前走,保持競合的關(guān)系客觀思考,其實沒有什么大不了的事情。(2017年,張勇作為CEO接受媒體采訪,談及2017年順豐與菜鳥的爭執(zhí)事件。)
42.我跟王興交際不多。我自己覺得,王興作為一個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,能夠走到今天,一定有其獨到之處。我曾經(jīng)非常希望能夠跟美團合作好,但后來發(fā)覺,這就跟談朋友一樣,你錯過了這個點,可能緣分就沒有了。
43.在商業(yè)領(lǐng)域,熱鬧從來不斷,競爭從來不斷。好處是什么?你必須時刻醒著,你睡覺也得睜著眼睛,你必須不斷去(學習、創(chuàng)新)。最怕的是獨孤求敗,就是有一些東西大家都習以為常了,我想干嘛就干嘛,或者說反正我已經(jīng)這樣了,你們不可能超過我。這個世界上沒有任何東西是不可以被超越的。
關(guān)于管理和組織變革
55.我一直喜歡用馬克思主義基本原理來討論問題。在一個大型企業(yè)中,生產(chǎn)關(guān)系變化的決定一定是自上而下做出的,而生產(chǎn)關(guān)系變化后,生產(chǎn)力的突破則更多是下面創(chuàng)造的。
56.解決生產(chǎn)力的發(fā)展和創(chuàng)造不同,首先必須從生產(chǎn)關(guān)系的變革入手。
57.生產(chǎn)關(guān)系的改變是不是能創(chuàng)造新的生產(chǎn)力?它是必要條件,不是充分條件。
先把必要條件做到,剩下的充分條件,比如企業(yè)家精神、企業(yè)家能力、每個業(yè)務(wù)的創(chuàng)新機制、年輕人的活力、組織文化、對所在行業(yè)的深刻洞察等等,都是邁向成功的因素。
但如果生產(chǎn)關(guān)系不改變,這些問題就會混在一起,分不清。(2023年4月,張勇在專訪中談及為何在2023年3月進行“1+6+N”變革。)
58.企業(yè)一號位有兩大不可推卸的責任:商業(yè)設(shè)計和組織設(shè)計。
商業(yè)設(shè)計就是你要做什么業(yè)務(wù),你要服務(wù)什么客戶,你要為他提供什么服務(wù)?這是解決生產(chǎn)力的問題。
組織設(shè)計總結(jié)起來就是4個字:縱、橫、分、合。你要跑得快,就要分,你就變成縱向;你要沉淀經(jīng)驗、沉淀知識積累,就要合,你就變成橫向。這是解決內(nèi)部生產(chǎn)關(guān)系的問題。
59.用人做事和做事用人,跟組織設(shè)計是兩件事,但高度相關(guān)。這兩件事情都非常值得大家去體會。做事用人的核心,你把組織都想好,從上到下清清楚楚,你就可以排兵布陣,把人放到合適的位置上,按照既定策略做。另一種是事情沒完全想清楚,但是你找到一個人,他能想清楚,或者他能把下面條分縷析地安排好,來設(shè)計組織,這就是用人做事。
60.企業(yè)家往往是在競爭中一路打出來的“野孩子”。有好的文化和機制,企業(yè)家脫穎而出的可能性會比較大。

61.阿里也許良將如云,但戰(zhàn)將并不是企業(yè)家。今天每個業(yè)務(wù)都需要一個企業(yè)家,需要可以引領(lǐng)這個業(yè)務(wù)走向未來的領(lǐng)導者。(2023年4月,張勇在專訪中談及為何進行“1+6+N”變革。)
62.企業(yè)家精神不是靠培養(yǎng)的,是靠自我激發(fā)的。阿里需要一批企業(yè)家,不是一個企業(yè)家。你能靠培訓、靠下指標來完成企業(yè)家的培養(yǎng)嗎?不可能,一定是靠一種機制去幫助企業(yè)家自我激發(fā)。(2023年4月,張勇在專訪中談及為何進行“1+6+N”變革。)
63.想清楚了就改,就往前走。最后的結(jié)果也許會有落差,但還是要努力向著對的方向走。(2023年4月,張勇在專訪中談及為何在2023年3月進行“1+6+N”變革。)
64.未來企業(yè)要適應市場的變化,一定是從組織結(jié)構(gòu)的根本上進行自我改革和升級。
  • 中臺戰(zhàn)略-2015年
【2015年,馬云帶阿里的高管團隊參訪芬蘭的游戲公司Supercell,自此Supercell的“中臺”管理模式引入阿里巴巴。2015年12月7日,時任阿里巴巴集團CEO的張勇通過一封內(nèi)部信正式提出“大中臺,小前臺”的組織戰(zhàn)略。之后,騰訊、京東、百度、美團、字節(jié)跳動等巨頭企業(yè)紛紛宣布開始打造不同形式的中臺。】
65.2015年提出“大中臺,小前臺”,那時我們考慮把前臺各業(yè)務(wù)線的共性需求提煉出來,打造成組件化的資源包,以接口形式提供給前臺使用,減少“重復造輪子”。中臺集合了整個集團的運營數(shù)據(jù)能力、產(chǎn)品技術(shù)能力,對前臺形成有效支撐。
66.沒有中臺戰(zhàn)略這8年,現(xiàn)在(2023年)突然分開,那就會弊大于利。有了中臺建設(shè),很多服務(wù)和工作方式的耦合度已經(jīng)建立起來,即使現(xiàn)在組織分開、治理分開,這些服務(wù)和工作的耦合關(guān)系并不會分開。(2023年4月,張勇在專訪中談及為何在2023年3月進行“1+6+N”變革。)
  • 多元化治理-2020年
【2020年開始,張勇在阿里內(nèi)積極倡行打造敏捷組織,推行多元化治理結(jié)構(gòu)下的經(jīng)營責任制。2021年12月,阿里集團的4大業(yè)務(wù)板塊——國內(nèi)數(shù)字商業(yè)、海外數(shù)字商業(yè)、本地生活、阿里云智能,均已實行多元化治理結(jié)構(gòu)下的經(jīng)營責任制。】
67.今天的阿里巴巴已成長為多業(yè)務(wù)、多業(yè)態(tài)的超大型組織,這些業(yè)務(wù)特質(zhì)不同,面臨的市場環(huán)境不同、客戶不同、發(fā)展階段也不同。任何一刀切的策略都是極其有害的。
68.在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域用更清晰的戰(zhàn)略藍圖、更敏捷的組織面向未來,真正創(chuàng)造長期價值。
69.我們希望通過更多新型治理方式的探索,始終用生產(chǎn)關(guān)系的先進性來驅(qū)動先進生產(chǎn)力的釋放,用組織的創(chuàng)新去驅(qū)動業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。
  • “1+6+N”-2023年3月
【2023年3月28日,阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇發(fā)布全員信,宣布啟動“1+6+N”組織變革。這次變革也被外界認為是“阿里巴巴24年來最重要的一次組織變革”。在阿里巴巴集團之下,設(shè)立阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥、國際數(shù)字商業(yè)、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團和多家業(yè)務(wù)公司。張勇在擔任阿里巴巴集團董事長兼CEO的同時,兼任阿里云智能集團CEO。】
70.這次組織變革,改變的是生產(chǎn)關(guān)系。
71.公司做大之后要往小做,合久以后要分開做,這是天道循環(huán)。而分也不是完全掰開,分了以后還有共通點。
72.今天的阿里巴巴,已成長為多業(yè)務(wù)、多業(yè)態(tài)的超大型組織,這些業(yè)務(wù)特質(zhì)不同,面臨的市場環(huán)境不同、客戶不同、發(fā)展階段也不同。
73.企業(yè)內(nèi)部組織的分與合、縱與橫,不是絕對的,而要在不同階段動態(tài)調(diào)整。
74.我仔細研究過一些大型集團,要么是單一主業(yè),要么主業(yè)的類型有很強互通性。而阿里有To C的業(yè)務(wù),To B的業(yè)務(wù),To C里有平臺型的,也有工具型的。如高德地圖,它需要匠人精神,因為地圖準不準是關(guān)鍵,必須精益求精。我們過去總體來說是平臺型的,后來有了盒馬這樣的企業(yè),它又是零售型的。
這么多業(yè)務(wù),各自的關(guān)注點和氣質(zhì)是不一樣的。
就像一個動物園,不同物種需要不同的培養(yǎng)方法。如果一直混著運營,可能比較適合某些物種,但未必適合其他物種,且彼此間的摩擦也會越來越大。
有的業(yè)務(wù)受國際大環(huán)境影響比較大,有的受技術(shù)創(chuàng)新影響大,有的受消費者趨勢變化影響大。每個賽道上的競爭對手也不太一樣。從成長周期看,淘寶已經(jīng)誕生20年了,有些業(yè)務(wù)才兩年。從空間看,你坐在杭州就很難想象在東南亞的海外業(yè)務(wù)如何快速響應競爭對手的行動。
所以,從集團多業(yè)務(wù)運營的發(fā)展邏輯看,變是一種必然,要讓組織變得更簡單、更敏捷。
75.讓組織變敏捷,讓決策鏈路變短,讓響應變快,是本次變革的初衷和根本目的。
76.今天的變革不是一蹴而就的,有前期鋪墊,是水到渠成。
2015年我們就提出中臺戰(zhàn)略,構(gòu)建了“大中臺、小前臺”的治理模式,2020年我們又倡導打造敏捷組織,推行經(jīng)營責任制。比如高德的經(jīng)營責任制就是三年一個周期,而不是一年,這樣它才愿意投資那些未必能馬上見效的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
目前阿里有多家獨立經(jīng)營的環(huán)路公司(完整的公司制),如菜鳥、盒馬、本地生活等。
在這些探索的基礎(chǔ)上,進一步更徹底地變革,這就是“1+6+N”的新治理結(jié)構(gòu)。
77.我們現(xiàn)在定的“1+6+N”就是一個阿里巴巴的上市公司主體,這個是不會改變的,6個大的業(yè)務(wù)集團是從原來的0.5層的組織,直接上升成為一個業(yè)務(wù)集團,就是從0.5層變成了真正是一個0層的組織,就是一個自己要閉環(huán),為自己的業(yè)務(wù)負全責的這樣的一個組織。
78.從頭部入手,通過這個方式,真正的大家能夠根據(jù)各自戰(zhàn)場的需要來確定策略。
79.“1+6+N”改革后,集團要從業(yè)務(wù)經(jīng)營公司變成資產(chǎn)經(jīng)營公司,從管人管事管業(yè)務(wù)、解決具體問題、給所有人兜底,轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖袌鼋嵌茸龀鰞r值判斷。
80.孩子大了,還是要走出去,要獨立面對市場。

81.市場是最好的試金石。
82.多樣性的業(yè)務(wù),與其放在一個鍋里、一個上市載體里端出去,還不如到了市場接受的條件,就果斷地單獨面對資本市場,成熟一個,上市一個。
83.核心問題是明白變革的本質(zhì)在于,通過分解責任,面向市場,責權(quán)利相統(tǒng)一,激發(fā)自驅(qū)力。市場需要什么樣的組織和文化,就朝這個方向努力,用市場要求牽引組織結(jié)構(gòu)。
84.“分開”的要義是把決策權(quán)交給離市場最近、最向下、面對業(yè)務(wù)前沿的人,凡是有助于發(fā)展、而且已經(jīng)耦合得很好的服務(wù)關(guān)系,并不會分開。
舉例說,今天阿里所有業(yè)務(wù)都是云的客戶,你讓它不用云是不可能的。整個基礎(chǔ)設(shè)施的運維范式已經(jīng)形成,電商線、物流線、高德等等已經(jīng)在云上,長在一起,分不開了。而如何更好地利用云,更加主動地向市場發(fā)力,圍繞客戶創(chuàng)新,這就要靠他們自己的主人翁意識。
85.變革更強調(diào)的是,你要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)狀況來決策,要擺脫對一個大集團的依賴感,不能再靠一兩個腦子來做所有戰(zhàn)場的決策。這必須改變治理結(jié)構(gòu),如果上面一直有個人替他決定,他就永遠會有借口、惰性等等。
86.中后臺職能部門將全面做輕、做薄,集團將全面實行控股公司管理。中后臺能力將有序進入到相關(guān)業(yè)務(wù)集團和公司,為前臺業(yè)務(wù)發(fā)展繼續(xù)發(fā)揮重要價值。
87.多個業(yè)務(wù)集團和公司所必需的共享中后臺服務(wù),將通過專業(yè)服務(wù)公司的模式提供。
88.我不會在所有董事會上,只會在少數(shù)董事會上。但這不意味著我對每塊業(yè)務(wù)就完全置身事外了。
第一,阿里所有業(yè)務(wù)都是高度數(shù)字化的,每塊業(yè)務(wù)的情況我可以實時了解,信息是透明的。
第二,我們數(shù)據(jù)的可視性也很好。不是結(jié)果性的數(shù)據(jù),而是過程性的,我可以看到原始的數(shù)據(jù)顆粒度
所以,我在與不在董事會,并不影響對于業(yè)務(wù)的了解。數(shù)據(jù)的可視性才是最關(guān)鍵的。
89.前幾年我提八個字,“敏捷組織,簡單文化”。我們通過這次的改變,真正把前面四個字往前走一大步,從頂層往前走一大步。但是后面四個字不是簡單文化,是“多元文化”。我們要接受多元文化。今天在云谷園區(qū)透出的阿里云的工程師文化和在北京望京透出的優(yōu)酷影業(yè)同學的文化,已經(jīng)是兩個不同的文化氣質(zhì)的團隊。我們今天必須面對這個現(xiàn)實,也正視這個現(xiàn)實,大方去接受這個現(xiàn)實,并且鼓勵多樣化。(2023年3月,張勇發(fā)布“1+6+N”組織變革的同天,阿里內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布了“張勇問答視頻”。)
  • 分拆阿里云-2023年5月
【2023年5月18日晚,阿里巴巴集團董事會主席兼CEO、阿里云智能集團董事長兼CEO張勇向阿里云員工發(fā)出全員信,聲稱“計劃在未來12個月將云智能集團從阿里集團完全分拆并完成上市,在股權(quán)和公司治理上形成一家與阿里集團完全獨立的新公司。同時,阿里云智能集團將引入外部戰(zhàn)略投資者”。此時,阿里云已經(jīng)成為全球第三、亞太第一的云計算服務(wù)提供商,同為擁有領(lǐng)先的在線零售和云計算業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。】
90.在智能化時代,無論你是有20年歷史的互聯(lián)網(wǎng)公司,還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的龍頭公司,如果不抓住智能化的機會,都會被甩掉。阿里要跟全球的一流大廠比,跟最先進的水平比,而不是自己逗自己玩,自己跟自己比,這肯定不行。
91.由于生成式AI技術(shù)的發(fā)展,我們看到了完全不一樣的數(shù)字化未來,所有行業(yè)都能通過AI重塑。當我們看見未來,相信未來,就要堅定和義無反顧地去調(diào)動整個組織的資源去實踐。
92.做云的業(yè)務(wù)需要精細化經(jīng)營。我認為互聯(lián)網(wǎng)公司包括我們在內(nèi),過去享受了很多時代的紅利。我相信我的工作特長能夠在阿里云平臺上更好地服務(wù)用戶。
93.親自下場(擔任阿里云CEO)是我的樂趣。當然有壓力,投資者對前面一兩個季度交的答卷會有耐心,但過了幾個季度還是達不到預期,那就會施加壓力。但壓力也是樂趣。
94.它(阿里云)需要技術(shù)和商業(yè)的高度結(jié)合,需要前瞻性地設(shè)計好先進的技術(shù)系統(tǒng)和先進的商業(yè)系統(tǒng),具備雙重的先進性,并建立好的模式。這一切都是很大的挑戰(zhàn)。也有不少同事說,我不用自己躬身入局。
但我覺得,只有和大家一起打仗,才能抹掉領(lǐng)導者的權(quán)威感、距離感,那些職位所代表的東西,才能真正走出信息繭房。如果我自己不打仗,都是聽匯報,很可能聽到的都是大家琢磨你愛聽啥然后說給你的。這對一個組織是不行的。我們不怕真實的問題,我們不怕競爭,我就是要和大家一起去打贏。(2023年,張勇接受采訪解釋自己為什么要親自擔任阿里云CEO。)
95.把“穩(wěn)定”“安全”放在“性能”“成本”前面的重要考量。
96.客戶信任是阿里云的生命線。唯有贏得客戶的信任和尊重,他們才會和我們始終在一起,共同成長。
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關(guān)于人生態(tài)度
97.焦慮有什么用呢?沒有用,做好你自己。
98.我強調(diào)一點,做人做事,對別人的要求先用在自己身上,先要對自己有要求。
99.要掌握好自己的節(jié)奏。我忙的前提是我的時間永遠能自己掌握,我的時間我來分配。
其次,要留下時間跟自己獨處。也許是在跑步機上,也許是在打坐,也許是在看劇,也許是周末開車在外面跑,一定要有時間做一個普通人,跟自己相處。事情是做不完的,我不覺得做CEO的人會有空,但忙也是相對的。還是要找到最適合自己的工作方式,找到自己的節(jié)奏。
100.我這么多年的立身之本,就是無論再忙,再不容易,再多挑戰(zhàn),我睡覺總是特別好。人做一些事情,總要自己睡得著覺。做任何事情,都要問心無愧,這很重要。對得起自己,對得起大家,對得起客戶,對得起跟你一起奮斗、信任你的人,這真的很重要。這樣,內(nèi)心也會比較自在,無論有多大挑戰(zhàn),還是可以勇敢去面對。
 
資料來源:
1.《四問阿里巴巴“再次交棒”》,虎嗅網(wǎng)
2.《張勇卸任、馬云回歸,阿里的巨變時刻》,極客公園
3.《消費升級落幕,張勇時代結(jié)束》,晚點LatePost,
4.《張勇宣布阿里組織變革,具備條件的業(yè)務(wù)集團都可能獨立上市(附全員信)》,天下網(wǎng)商,2023年
5.《專訪阿里張勇:用市場的方式激發(fā)企業(yè)家精神》,秦朔朋友圈,2023年4月
6.《阿里張勇萬字采訪實錄:“雙十一”還是要創(chuàng)新》,CNBC,2018年11月
7.《CEO張勇阿里關(guān)鍵時刻:戰(zhàn)略是打出來的,別人總結(jié)的跟你沒關(guān)系》,2017年
8.《專訪張勇:對于阿里來說,生態(tài)意味著高度》,2018年
9.《對話阿里CEO張勇:樂趣來源于創(chuàng)造價值而不是毀滅別人》,2019年
10.《專訪張勇:真正的企業(yè)家不僅能把握今天的機會,更要創(chuàng)造未來機會》,2019年
11.張勇自2015年擔任阿里集團CEO以來發(fā)布的多封內(nèi)部全員信,2019年-2022年擔任阿里集團董事會主席發(fā)布的“致股東的信”
12.《阿里船到中流:張勇 8 年 to B 成績單》,牛透社


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