解析華為核心價值觀傳承與落地
2018-04-19 12:04:43 來源: 點(diǎn)擊:
《春雨潤物細(xì)無聲般地將文化溶解在血液中—解析華為核心價值觀傳承與落地》
課程簡介(0.5天)
1.《華為文化在發(fā)展中積淀和演進(jìn)》:介紹華為在不同發(fā)展階段的文化探索和實(shí)踐,形成的理念,以及建立的制度;解答幾個備受關(guān)注的問題:基于客戶需求導(dǎo)向的文化內(nèi)核包括哪些方面?為什么華為要長期堅(jiān)持自我批判?自我批判的內(nèi)涵和外延是什么?為什么華為的核心價值觀是華為成長壯大的“煉金術(shù)”?華為核心價值觀之間的內(nèi)在聯(lián)系是怎樣的?
2.《核心價值觀傳承是公司長治久安的關(guān)鍵》:核心價值觀是華為思想理論的基礎(chǔ),也是華為公司衡量干部的基礎(chǔ);長期艱苦奮斗不可能自發(fā)地實(shí)現(xiàn),需要為工作注入意義;強(qiáng)化踐行“以客戶為中心”核心價值觀形成制度;在全球化、多元化和多樣化的環(huán)境中,讓文化深入人心;一致性的文化傳播,從制度和行為層面踐行核心價值觀;華為的核心價值觀傳承的推動機(jī)制;價值觀和文化對戰(zhàn)略的執(zhí)行意義重大,保證戰(zhàn)略執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)力是根本,價值觀是基礎(chǔ);
3.《以生動活潑的方式傳遞奮斗者為主體的文化》:文化宣傳是對心靈的感應(yīng),要形成個人的意志和行為;堅(jiān)守核心,不設(shè)邊界,核心價值觀的搭載與傳播;豐富精神食糧,拓展教育渠道,做實(shí)人文關(guān)懷;豐富激勵手段,加大非物質(zhì)激勵力度,鼓舞千軍萬馬上戰(zhàn)場。
華為核心價值觀

成就客戶
為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動力。我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價值評價的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。
艱苦奮斗
我們沒有任何稀缺的資源可以依賴,唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重與信賴。奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動中,以及在勞動的準(zhǔn)備過程中為充實(shí)提高自己而做的努力。我們堅(jiān)持以奮斗者為本,使奮斗者得到合理的回報。
自我批判
自我批判的目的是不斷進(jìn)步,不斷改進(jìn),而不是自我否定。只有堅(jiān)持自我批判,才能傾聽、揚(yáng)棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個人的共同發(fā)展。
開放進(jìn)取
為了更好地滿足客戶需求,我們積極進(jìn)取、勇于開拓,堅(jiān)持開放與創(chuàng)新。任何先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理,只有轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價值。我們堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向,并圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。
至誠守信
我們只有內(nèi)心坦蕩誠懇,才能言出必行,信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產(chǎn),華為堅(jiān)持以誠信贏得客戶。
團(tuán)隊(duì)合作
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。團(tuán)隊(duì)合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。
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